Vous avez des pages sur les Réseaux Sociaux pour votre entreprise et vous réfléchissez à l’utiliser pour atteindre vos objectifs de communication avec un concours ? Encore faut-il bien préparer votre action !
Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest… Les jeux concours sur les plateformes sociales sont communs. Votre jeu-concours n’est pas un simple événement unique et doit s’inscrire dans une stratégie webmarketing préparée et pilotée consciencieusement. Avant de publier votre concours, il est important de vous réunir avec vos équipes pour déterminer ses tenants et aboutissants.
• Définissez votre objectif
Définir l’objectif de son jeu concours est une étape essentielle pour mettre en place la stratégie la mieux adaptée en fonction de la cible définie. Grâce à des moyens plus personnalisés, vous obtiendrez de meilleurs résultats !
De nouveaux fans ou fidéliser les actuels ?
- Recruter des fans
- Améliorer votre database
- Augmenter l’engagement de votre communauté
- Générer du trafic sur votre site web
- Promouvoir un service ou produit
- Fidéliser vos clients actuels
• Choisissez la mécanique la plus adaptée pour votre jeu concours
Selon votre temps et votre implication, à travers une application dédiée ou directement sur la plateforme Facebook.
- Concours in-post sur votre mur : C’est un concours par lequel l’utilisateur doit donner, au préalable, son consentement. Par exemple, en informant de ses données personnelles, …
- Application dédiée avec onglet sur votre page Facebook : nous vous recommandons les applications Kontest et Socialshaker, intuitives et simple d’utilisation, elles vous permettront de définir étape par étape les caractéristiques de votre jeu concours.
• Sélectionner son type de jeu
- Instant-gagnant : forme de jeu promotionnel dans lequel des tranches de temps gagnantes sont préalablement tirées au sort. Si un utilisateur joue à ce moment là, c’est gagné !
- Quizz
- Sondages
- Concours photo
- Tirage au sort
- Blind test
Optez pour un jeu non contraignant pour favoriser l’engagement et augmenter votre taux de participation. Votre page doit comptabiliser une communauté d’au moins quelques centaines de fans (200-300) pour être impactante.
• Offrez des cadeaux qui font rêver…
Proposez plusieurs propositions différentes en accord avec votre marque et votre cible.
La dotation joue un rôle très important, il faut définir au préalable le budget consacré et la sélection proposée :
Produits/Services de la marque
Codes promotionnels
Chèques cadeaux
…
Concentrez le maximum de budget sur votre première dotation, car les joueurs participent pour le premier prix.
Ci-dessous, un exemple de jeu-concours pour la marque de bijoux Infinie-M :
• Lancez votre jeu concours au bon moment
Certains événements de l’année sont favorables à votre marque : les fêtes de fin d’année, la St-Valentin ou la fête des mères, etc. Ils sont propices pour lancer un jeu-concours et assurer le nombre de participants.
Vous pouvez aussi organiser des jeux-concours pour récompenser vos fans, par exemple si vous avez atteint un certain nombre de fans (500, 5 000, 50 000, etc).
Ci-dessous, une opération jeu-concours pour la marque Infinie-M à l’occasion de la fête des mères :
• Assurez sa viralité
Réunissez les éléments précédents et assurez-vous de soigner le design de votre jeu car l’esthétique, trop souvent négligé, vous offre une meilleure visibilité.
N’oubliez pas non plus d’adapter les visuels aux différents supports utilisés par vos fans. Il est important de définir une petite charte éditoriale pour annoncer votre jeu à l’avance et susciter l’engagement.
• Prêt ? Publiez !
- Une fois votre jeu-concours lancé, il est recommandé de mettre à jour votre application avec tous les outils pour le promouvoir : call-to-action, photo de couverture, onglet jeu concours, etc.
- Utiliser vos autres supports de communication pour faire la promotion : site web, e-mailing, etc.
- Et pour aller plus loin, nous vous recommandons de mettre en place une campagne Social Ads ultra-ciblée ou de faire une opération blogueurs.
• Et après ?
Il est difficile d’évaluer les résultats espérés, néanmoins de manière générale 40% de votre communauté participe au jeu, peut le partager et va engager sa propre communauté. Mais, si votre jeu concours a une grande visibilité grâce à vos actions de communication parallèles, le nombre de participation va augmenter en flèche !
La réalisation d’un jeu concours est à la portée de tous mais elle nécessite un peu de préparation. Si vous vous lancez, les réseaux sociaux sont un véritable levier d’action pour animer votre communauté ou recruter des prospects.
Vous voulez en savoir plus sur les réseaux sociaux ?
Vous pouvez retrouver notre article Savoir quand publier sur Instagram pour vous aider à la modération de votre page et Comment être plus visible sur les réseaux sociaux ? pour accroitre votre visibilité !
